Centre ressources pour les professionnel·le·s accompagnant des personnes BPI
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Cette formation vous prépare au métier de réceptionniste. Vos principales responsabilités seront :
Assurer les opérations relatives à l’accueil des clients.
S’assurer d’une qualité de service en appliquant les standards de qualité de l’établissement.
Gérer les activités de réservation et de facturation.
Le programme :
Découvrir le métier de réceptionniste.
Assurer les opérations relatives à l’accueil des clients.
S’assurer d’une qualité de service en appliquant les standards de qualité de l’établissement.
Permettre à chaque participant de retrouver davantage d’estime et de confiance en soi et d’adopter une posture pleinement crédible en entreprise.
Garantir la maîtrise des outils professionnels digitaux types.
Développer les 4 activités langagières (Compréhension orale et écrite, production orale et écrite)
Découvrir son milieu professionnel et acquérir une culture générale appliquée au métier.
Maîtriser le vocabulaire technique du métier.
Développer les 4 activités langagières (Compréhension orale et écrite, production orale et écrite).
Découvrir son milieu professionnel et acquérir une culture générale appliquée au métier.
Maîtriser le vocabulaire technique du métier.
Recrutement :
Réunion d’information le jeudi 28 mars à 16h : Webinaire métiers de serveur, réceptionniste et aide de cuisine | each One (livestorm.co)
Avoir un titre de séjour autorisant à travailler
Inscrit à France Travail (ou en cours d’inscription)
Contrat à la clé : CDI
Niveau de français requis : B1
Disponibilité requise pour les Jeux olympiques : juin à septembre
Niveau d’anglais requis : A2
– Début de formation : pour 3 mois à temps plein. Du 25 avril au 27 juin 2024
– Lieu(x) de formation : Paris 20e
– Rémunération par France Travail : de 250€ à 685€ par mois selon profil.